AGB

 

Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit dir!

Folgende allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine beiderseitig konstruktive, erfreuliche Zusammenarbeit sicher:

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Shall we do this?

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1   Die Rechnungsstellung erfolgt im Vorhinein.

 

• Damit du volle Transparenz, Klarheit und Kostensicherheit hast, schicke ich dir im Vorhinein die Rechnung mit allen vereinbarten Leistungen. Die Begleichung der Rechnung gilt als Auftragsbestätigung.

• Im Falle einer längeren oder umfangreicheren Zusammenarbeit kann eine periodische Verrechnung oder Rechnungsstellung in Teilzahlungen erfolgen. Auch eine mündliche Zusage oder Bestätigung des Auftrags per WhatsApp, Mail, Social Media Nachricht etc. gilt in diesem Fall als verbindlich.

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Time is money.

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2   Alle vereinbarten Termine sind verbindlich. Gleichzeitig passiert im Leben oft genug Unvorhergesehenes. Es kommt etwas dazwischen. Es geht etwas vergessen. Es läuft alles anders als geplant. Kein Problem! Das kenne ich, das ist ok. Bitte beachte jedoch:

 

Für Gesprächstermine:

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• Du kannst nicht kommen? Sollte dir etwas dazwischen kommen, informiere mich bitte spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Spätere Absagen werden zu 100% in Rechnung gestellt.

• Es wird später? Es kann technische Pannen oder unerwartete Verspätungen geben. Solltest du zum vereinbarten Zeitpunkt noch nicht am vereinbarten Ort sein, warte ich 15 Minuten. Nach dieser Zeit entfällt der Termin und wird zu 100% in Rechnung gestellt. Sollten wir gemeinsam vereinbaren, dass ich länger auf die warte, so wird die Wartezeit verrechnet.

• Du hast vergessen? Kein Problem, da die vorigen beiden Punkte gelten. Bitte melde dich bei mir, um einen neuen Termin zu vereinbaren.

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Für Lieferfristen:

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• Du brauchst etwas länger? Wenn du vereinbarten Termine für die Lieferung von Unterlagen, Inhalte oder Feedback nicht einhalten kannst, kann auch der Zeithorizont und Fertigstellungstermin für den Auftrag nicht gehalten werden. Die nicht zeitgerechte Lieferung von Inhalten entbindet daher BRAINWAVE von den vereinbarten Deadlines. 

• Dauern die Verzögerungen mehr als zwei Monate an? Bitte koordiniere dich mit mir für einen schriftlich vereinbarten neuen Zeitplan. Gesonderte persönliche Vereinbarungen sind jederzeit möglich. Andernfalls ist BRAINWAVE berechtigt vom Auftrag zurückzutreten und der Rechnungsbetrag wird zu 100% fällig.

 

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It's all 'bout the money

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3   Das Honorar versteht sich als Netto-Honorar zuzüglich der Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe.

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• Gesprächstermine werden stundenweise verrechnet. Eine Beratungs- oder Coaching-Einheit dauert 50 Minuten. Die verbleibenden 10 Minuten dienen der Vor- und Nachbereitung.

• Andere Dienstleistungen werden projektorientiert pauschal verrechnet. Die Basis der Kalkulation ist der sich aus dem Projekt und den vereinbarten Leistungen ergebende Aufwand.

 

4   Spesen werden separat in Rechnung gestellt. Sollten innerhalb der Erfüllung des Auftrags Reise- und Übernachtungsspesen anfallen, so werden diese ebenfalls verrechnet.

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5   Mehr kostet mehr. Anpassungen des Auftragsinhalts oder -volumens sind jederzeit nach Absprache möglich. Bitte beachte jedoch:

 

• Zusätzliche Aufwände aufgrund von Änderungen der Anforderungen, Wünsche oder Ziele während des Auftrags sind jedenfalls kostenpflichtig und werden gesondert verrechnet.

• Nach Abschluss des Auftrags ist jeder weitere Support per Telefon, EMail, Social Media etc. kostenpflichtig.

 

6   Ehrensache. Solltest du deiner Zahlungspflicht nicht nachkommen, so ist BRAINWAVE berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen und keine weiteren Leistungen mehr zu erbringen. 

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Better together!

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7   Ohne dich kann ich nicht für dich arbeiten. Bei der Erfüllung des Auftrags bin ich auf die Zusammenarbeit mit dir angewiesen.

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• Bitte mache mir zeitgerecht und vollständig alle Informationen und Unterlagen zugänglich, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind - und informiere mich über alle Umstände, die für die Durchführung des Auftrages von Bedeutung sind, auch wenn diese erst während der Durchführung des Auftrages bekannt werden.

• Sollte ein zusätzlicher Aufwand entstehen, weil Arbeiten infolge unrichtiger, unvollständiger oder nachträglich geänderter Angaben wiederholt werden müssen oder verzögert werden etc., trägst du die Kosten dafür.

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8   Dein Projekt wird von mir höchstpersönlich betreut. Bei Bedarf und Mehrwert hole ich Profi-Partner:innen mit ins Boot und du kommst in den Genuss von zusätzlicher Expertise, um deinen Auftrag bestmöglich umzusetzen („Fremdleistung“). Ich werde dich darüber jedoch stets informieren.

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Show off

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9   Was gut ist, darf auch gut aussehen! Jedes Resultat, das wir gemeinsam entwickeln, ist ein Unikat und wird mit viel Liebe, Engagement und Professionalität erstellt.

 

• Mit Stolz präsentiere ich dich, dein Unternehmen und unser gemeinsames Projekt, und verweise auf meinen Informationsmedien (Website, Social Media Kanäle etc.) auf Namen, Firma, Logo, Link zur Website und gegebenenfalls deinem Statement als Referenz, um auf unsere bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung hinzuweisen.

• Zu besonderen Projekten erstelle ich auch einen Video-Projekt-Rückblick für das BRAINWAVE Portfolio. Du bekommst diesen Rückblick von mir vorab zu sehen und bist herzlich eingeladen, ihn auch selbst zu teilen und deine Weiterentwicklung sichtbar zu machen! Dies ist eine kostenlose Leistung, auf die kein Anspruch besteht.

• Wenn diese Präsentation nicht mehr in deinem Interesse ist, so kannst du mich jederzeit schriftlich informieren, und ich passe die Inhalte nach gemeinsamer Absprache an oder entferne sie.

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Let's (not) talk about this.

 

10   Ich habe Stillschweigepflicht. Eine ehrliche und aufrichtige Zusammenarbeit ist die Basis für nachhaltige Ergebnisse. Dazu verpflichte ich mich, alle mir im Laufe unserer Zusammenarbeit schriftlich, mündlich oder durch Augenschein bekannt gewordenen Angelegenheiten, Vorgänge und Daten vertraulich zu behandeln. 

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It's the law.

 

11   BRAINWAVE e.U. erbringt Kreativleistungen, berät strategisch und generiert gemeinsam mit dir Ideen. BRAINWAVE übernimmt NICHT die Verantwortung für die juristische Prüfung aller erstellten und besprochenen Inhalte. Bitte beachte daher:

 

• Darf ich deine Unterlagen tatsächlich verwenden? Bitte prüfe vorab, dass alle für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Unterlagen (Fotos, Logos etc.) auf allfällige Urheber-, Marken-, Kennzeichenrechte oder sonstige Rechte Dritter (Rechteclearing). Du trägst die Verantwortung, dass die Unterlagen frei von Rechten Dritter sind und daher für den angestrebten Zweck eingesetzt werden können, und haftest im Schadensfall.

• Du hast das letzte Wort. Alle von BRAINWAVE erbrachten Leistungen sind sorgfältig auf ihre rechtliche, insbesondere wettbewerbs-, marken-, urheber- und verwaltungsrechtliche Zulässigkeit von dir zu überprüfen und binnen fünf Werktagen ab Eingang freizugeben. Bitte hole dir bei Bedarf eine zusätzliche rechtliche Beratung und Absicherung ein.

• Du hast Mängel festgestellt oder Anpassungswünsche? Bitte informiere mich schriftlich bis zu fünf Arbeitstage nach Lieferung. Nach Verstreichen dieser Frist ohne Rückmeldung gelten die erbrachten Leistungen als genehmigt.

• Du haftest. Jegliche Haftung von BRAINWAVE e.U. für Ansprüche, die auf Grund der erbrachten Leistung (z.B. Website, E-Learning, Social Media-Content) gegen dich erhoben werden, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Als Kundin/Kunde hast du BRAINWAVE e.U. diesbezüglich schad- und klaglos zu halten.

 

12   Für die von BRAINWAVE erstellten Kreativleistungen, Konzepte, Grafiken etc. gilt das Urheberrecht. BRAINWAVE ist berechtigt, die geschaffenen Werke auch urheberrechtlich zu kennzeichnen. Du erhältst daran das Nutzungsrecht - und je Vereinbarung auch das Recht zur eigenen Weiterbearbeitung.

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13   Gerichtsstand ist Graz. Es gilt das österreichische Recht.

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Kontaktinformation

 

BRAINWAVE e.U.

Doktor-Josef-Veit-Weg 3
8074 Raaba-Grambach
Austria

0043 664 415 50 54
m.gressl@brainwave.at

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